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목차
안녕하세요, 페일입니다.
현재 알약, 어베스트(Avast) 등 백신프로그램을 사용하는 경우, 게임 설치 및 구동에 문제가 있는 현상이 발견되었습니다.
Q: 게임 설치가 안되며 '응답 없음' 표시가 날 때
A:
알약, 어베스트(Avast) 등 백신 프로그램을 사용하신다면, 게임 설치 시에 잠시 백신 프로그램을 OFF 하셨다가, 설치 완료 후 백신 프로그램을 재 가동해 주시기 바랍니다.
Q: 게임 실행 시 바이러스/스파이웨어/악성코드 등이 검지되었다고 뜰 때
A:
- '동일한 메시지를 출력하지 않음' 을 선택합니다
- 설정 항목에서, 진 여신전생 게임 설치 폴더를 검사 예외 폴더로 지정합니다.
Q: 게임을 '관리자 권한' 으로 실행했는데도 응답이 없을 때
A:
- 안티랜섬웨어에서 프로그램의 실행을 막는 경우입니다
- V3 로 설명드리면, 아래 그림처럼 랜섬웨어 검사 결과를 확인해 봅니다.
'ShinMegatenF1(Peil).exe' 파일이 항목에 있으면, 클릭한 뒤 '검사 예외' 버튼을 눌러 검사하지 않도록 설정하면 됩니다.
- 그 외 프로그램에서도, 안티랜섬웨어 검사에서 'ShinMegatenF1(Peil).exe' 항목을 검사 예외 설정해 주시기 바랍니다.
백신 프로그램마다 설정 방식이 조금씩 다르지만 기본적인 환경설정 메뉴는 대동소이하므로,
게임 플레이가 원활하지 않은 경우 위와 같이 백신 프로그램을 확인해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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